Ingin Aplikasi Tidak Menunjukkan Sejarah Pesanan? Inilah Cara Melihat

Setiap pesanan yang anda buat di aplikasi Wish didokumentasikan di tab Sejarah Pesanan. Dengan cara itu, anda dapat melihat dan mengesan setiap pesanan yang anda buat di Wish to date. Walau bagaimanapun, kadang-kadang halaman Sejarah Pesanan kelihatan kosong, walaupun anda telah memesan dan menerima produk pada masa lalu.

Ingin Aplikasi Tidak Menunjukkan Sejarah Pesanan? Inilah Cara Melihat

Aplikasi Ingin Tidak Menunjukkan Sejarah Pesanan

Walaupun masalah ini tidak sering terjadi, pengguna Wish pada masa-masa tidak dapat melihat Sejarah Pesanan mereka. Halaman Sejarah Pesanan sama ada kosong, atau terdapat tiga titik di tengah halaman.

Seperti yang telah disebutkan, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Langkah pertama, paling logik adalah memuat semula halaman anda sekurang-kurangnya beberapa kali. Periksa sama ada internet anda berfungsi, dan mulakan semula penghala.

Anda juga boleh mencuba menghidupkan semula peranti anda. Kali berikutnya anda pergi ke Wish di penyemak imbas anda, Sejarah Pesanan anda akan muncul lagi. Sekiranya anda menggunakan aplikasi mudah alih, cuba hapus aplikasi dari peranti anda dan pasang semula. Langkah terakhir yang dapat anda lakukan adalah menghubungi Wish Customer Support mengenai item yang anda pesan.

Bagaimana cara menghubungi Sokongan Pelanggan atas permintaan?

Sekiranya Sejarah Pesanan anda tidak ditunjukkan, dan anda tidak pasti apa yang berlaku pada pesanan tertentu yang anda buat, anda harus menghubungi Sokongan Pelanggan di Wish. Penjejakan pesanan biasanya dilakukan melalui tab Sejarah Pesanan, sebab itulah anda perlu pergi ke Sokongan Pelanggan dengan cara lain. Begini caranya di penyemak imbas anda:

  1. Pergi ke Wish di komputer anda.

  2. Arahkan kursor anda ke atas gambar profil anda di sudut kiri atas skrin anda.

  3. Klik "Dapatkan Bantuan" pada menu drop-down. Tab baru akan dibuka.

  4. Pergi ke "Jejak item." Ini akan membawa anda ke tab Sejarah Pesanan. Sekiranya masih kelihatan kosong, ulangi tiga langkah pertama, tetapi bukannya "Lacak item", pergi ke "Bantuan dengan pesanan baru-baru ini."

  5. Pilih pilihan "Akaun Saya".

  6. Pilih "Sesuatu Lain."

Pada tahap ini, Wish Customer Support menyarankan anda membaca Wish FAQ, atau menghubungi Wish Support Agent. Anda akan mendapat sambutan dalam dua hingga tiga hari.

Untuk melakukan perkara yang sama di aplikasi mudah alih Wish, ikuti langkah di bawah:

  1. Buka Wish di telefon anda.

  2. Pergi ke tiga garis mendatar di sudut kanan bawah skrin.

  3. Pergi ke menu sehingga anda menemui "Sokongan Pelanggan".

  4. Pergi ke "Lacak item" atau "Bantuan dengan pesanan baru-baru ini."

  5. Ketik "Akaun Saya" dan kemudian "Sesuatu yang lain."

Pada ketika ini, anda boleh menghubungi Wish Support Agent dan memberitahu mereka mengenai masalah anda dengan tab Sejarah Pesanan tidak dipaparkan.

Cara Melihat Sejarah Pesanan

Anda juga harus mengetahui di mana tab Sejarah Pesanan berada di Wish. Anda dapat melihat dan mengesan pesanan anda dalam Sejarah Pesanan. Anda juga dapat melihat gambaran keseluruhan semua pembelian sebelumnya yang telah anda buat di Wish. Sekiranya anda tidak pasti bagaimana melihat Sejarah Pesanan anda di Wish, jangan risau. Kami akan menunjukkan cara melakukannya di pelbagai peranti.

Cara Melihat Sejarah Pesanan mengenai Keinginan di PC Anda

Untuk melihat Sejarah Pesanan di Wish di PC anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Buka Wish pada penyemak imbas anda.

  2. Arahkan kursor anda ke atas gambar profil anda di sudut kiri atas skrin anda.

  3. Cari dan klik "Sejarah Pesanan" pada menu lungsur turun.

Itu sahaja yang ada. Anda dapat melihat semua pesanan semasa dan sebelumnya yang anda buat di aplikasi Wish.

Cara Melihat Sejarah Pesanan di Wish di Android

Mengakses Sejarah Pesanan Keinginan anda di aplikasi mudah alih tidak lebih rumit. Inilah cara anda melakukannya pada peranti Android:

  1. Buka aplikasi mudah alih Wish.

  2. Pergi ke tiga garis mendatar di sudut kiri atas skrin anda.

  3. Ketuk "Sejarah Pesanan" di bawah bahagian "Akaun".

Sejarah Pesanan anda akan segera dibuka, dan anda dapat melihat semua pesanan yang anda buat sejauh ini.

Cara Melihat Sejarah Pesanan mengenai Keinginan di iPhone

Untuk melihat semua pesanan yang anda buat di Wish di iPhone anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Buka Keinginan pada iPhone anda.

  2. Ketik tiga garis mendatar di sudut kanan bawah aplikasi.

  3. Di bawah "Akaun", cari "Sejarah Pesanan" dan ketuk padanya.

Itupun dia. Anda berjaya mengakses Sejarah Pesanan Keinginan anda.

Soalan Lazim Tambahan

Urus Semua Pesanan Anda di Aplikasi Wish

Sekarang anda tahu bagaimana melihat Sejarah Pesanan anda, menghubungi Sokongan Pelanggan, dan melacak semua pesanan anda di Wish. Anda juga tahu bagaimana menyelesaikan masalah Sejarah Pesanan anda yang tidak muncul di Wish, walaupun ini tidak kerap berlaku. Aplikasi Keinginan sangat mudah digunakan, dan setelah anda mengetahuinya, tidak ada batasan untuk apa yang dapat anda lakukan.

Adakah anda pernah mengalami masalah Sejarah Pesanan anda tidak muncul di Wish? Adakah anda menggunakan kaedah yang digariskan dalam artikel ini untuk memperbaikinya? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.

Recent Posts